A modalidade de transporte de cargas fracionadas engloba o envio de mercadorias de diferentes clientes em um mesmo veículo, consolidando produtos que não ocupam a capacidade total de um caminhão. Desse modo, esse modelo de entrega resulta em diversos benefícios, como redução de custos e aumento da eficiência, no entanto, apresenta alguns desafios que precisam de soluções viáveis com intuito de garantir uma operação eficaz.
Neste sentido, conheça quais são os principais desafios do transporte de cargas fracionadas e como superá-los. Confira:
Complexidade na logística e roteirização
A entrega de cargas fracionadas envolve múltiplos pontos de coleta e entrega, em vários destinos, o que torna a roteirização mais complexa, sendo necessário otimizar rotas para reduzir custos e garantir que as mercadorias cheguem no prazo. Ainda mais que adversidades como desvios, atrasos e congestionamentos comprometem diretamente os prazos e tendem a aumentar os custos operacionais.
Soluções:
- Tecnologia de roteirização avançada: Utilizar softwares de gestão logística com algoritmos que otimizam rotas, levando em consideração variáveis como trânsito, localização dos clientes, capacidade dos veículos e custos.
- Planejamento de rotas dinâmicas: Revisar rotas constantemente de acordo com dados em tempo real, como condições de trânsito e mudanças na demanda. Além disso, desenvolver rotas alternativas e ajustáveis em caso de imprevistos, como mudanças climáticas ou acidentes.
Consolidação de cargas
De modo geral, a combinação de diferentes volumes e tipos de mercadoria em um mesmo veículo pode resultar em incompatibilidade de produtos, problemas de armazenamento e falta de espaço otimizado. Além da possibilidade de causar avarias e atrasos no despacho de pedidos .
Soluções:
- Sistemas de gerenciamento de armazéns (WMS): Utilizar sistemas que ajudem a consolidar a carga de maneira eficiente e estratégica, assegurando o melhor aproveitamento do espaço do veículo, além de facilitar o controle de inventário, a separação de pedidos e a consolidação eficiente das cargas.
- Capacitação dos funcionários: Proporcionar o devido treinamento para que os profissionais saibam manusear diferentes tipos de produtos e aproveitem melhor o espaço no carregamento, minimizando erros e avarias.
- Critérios de compatibilidade: Definir regras para garantir que mercadorias com características diferentes possam ser transportadas juntas sem danos.
Controle de prazos e entregas
Com várias entregas a serem feitas em diferentes destinos, garantir o cumprimento dos prazos pode ser desafiador, sobretudo quando há imprevistos nas rotas ou problemas operacionais. Além do que, pode ser difícil gerenciar as expectativas dos clientes quanto às entregas, principalmente diante das exigências por entregas mais rápidas, que aumentam a pressão desse tipo de operação.
Soluções:
- Monitoramento em tempo real: Usar tecnologias de rastreamento que permitam acompanhar a localização dos veículos e bem como ajustar prazos e rotas conforme necessário.
- Transparência com o cliente: Oferecer ao cliente acesso a informações de rastreamento e atualizar constantemente sobre o status dos pedidos e a previsão de entrega da mercadoria.
- Previsibilidade e planejamento: Criar buffers de tempo e prever atrasos a fim de evitar surpresas em rotas mais longas ou complicadas.
Diversidade de tipos de carga
Diferentes tipos de carga como produtos perecíveis, frágeis ou de alto valor, requerem condições de transporte específicas, como temperatura controlada, o que aumenta a complexidade operacional.
Soluções:
- Segmentação de carga: Implementar práticas de segregação no armazém e nos veículos de transporte visando garantir que cada tipo de mercadoria seja manuseado de acordo com suas características.
- Veículos especializados: Utilizar veículos adaptados para diferentes tipos de carga, como caminhões refrigerados para produtos perecíveis e compartimentos especiais para mercadorias frágeis.
Manuseio e segurança da carga
Cargas fracionadas passam por mais processos de manuseios, como carregamento e descarregamento frequente, o que aumenta o risco de avarias e extravios.
Soluções:
- Monitoramento por sensores: Implementar tecnologias de monitoramento de temperatura, umidade e impacto durante o transporte para assegurar que as mercadorias cheguem nas condições ideais.
- Sistemas de rastreamento avançados: Utilizar tecnologias de rastreamento por GPS ou RFID para monitorar o status da carga e reduzir o risco de perdas e roubos.
Problemas com a devolução de mercadorias
Quando há devoluções, a gestão dessa logística reversa pode ser complexa e custosa, afetando a operação de transporte fracionado.
Soluções:
- Planejamento da logística reversa: Criar rotas e sistemas que facilitem a coleta de mercadorias devolvidas com o menor impacto possível nas operações regulares.
- Digitalização do processo de devolução: Simplificar o processo de devolução por meio de plataformas online, possibilitando ao cliente agendar coletas e fornecer informações claras sobre os motivos da devolução.
- Parcerias locais: Desenvolver acordos com parceiros locais para agilizar a coleta e o manuseio de devoluções, evitando viagens longas.
Infraestrutura logística deficiente
Em muitas regiões, a infraestrutura rodoviária, de armazenamento e de transporte é inadequada, dificultando a operação eficiente de cargas fracionadas.
Soluções:
- Investimento em centros de distribuição estratégicos: Alocar centros de distribuição próximos aos grandes centros urbanos ou rotas logísticas importantes.
- Uso de hubs logísticos: Criar ou integrar hubs para consolidar as operações de transporte, facilitando a distribuição de mercadorias em áreas com infraestrutura limitada.
- Avaliação constante das rotas: Manter uma análise contínua das condições de infraestrutura e ajustar as operações de acordo com o necessário para mitigar os impactos negativos.
Portanto, o transporte de cargas fracionadas é desafiador devido alguns fatores inerentes às operações. Sendo que, a chave para superar esses desafios normalmente é o uso de tecnologias avançadas, como automação logística, softwares de roteirização e monitoramento, além de estratégias eficazes de gestão de riscos e treinamento de equipes.